Мы на маркетплейсах
Договор оферты интернет-магазина Талица
1. Общие положения и основные термины
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Черепанова Виталия Викторовна (ОГРНИП 324220200010689, адрес: 656006, Алтайский край, г. Барнаул, Индустриальный район, ул. Власихинская, д. 65А корп. 2 кв. 420, телефон: 8913-094-96-30, электронная почта: ch.vitalia@yandex.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт «talitsa-altai.ru» по интернет-адресу: https://talitsa-altai.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов): с 13:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном настоящей офертой порядке.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ), вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://talitsa-altai.ru/ и действует до ее отзыва.
1.5. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описание. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://talitsa-altai.ru/. Все товары являются продовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресуhttps://talitsa-altai.ru/, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель добавляет товары в корзину, оплачивает их, после чего с ним в течение 12 часов связывается менеджер. При оформлении заказа покупатель указывает свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки (курьером или в пункт выдачи), способы оплаты заказа.
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
• нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина либо
• устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров, стоимость заказа и зафиксировал всю необходимую для доставки информацию.
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://talitsa-altai.ru/. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Покупатель может оплатить заказ банковской картой (МИР, VISA, MasterCard), через систему быстрых платежей или по реквизитам выставленного счета. Для оплаты по счету через юридическое лицо покупателю необходимо дополнительно связаться с продавцом по телефону 8-800-700-9680 или отправив запрос на электронную почту info@talitsa-altai.ru.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется службой СДЭК: курьером или в пункт самовывоза по согласованию с покупателем. Расчет стоимости отправки производится на странице оформления заказа. Возможность срочной курьерской доставки покупатель может дополнительно уточнить по телефону 8-800-700-9680 или путем направления запроса на электронную почту info@talitsa-altai.ru. Сроки доставки определяются службой СДЭК.
5.2. При получении товара покупатель обязан предъявить курьеру или менеджеру пункта самовывоза документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, ассортименту и качеству.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара. В случае получения Tовара в нарушенной упаковке, Получатель должен указать это в документах, подтверждающих получение Товара.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Прочие положения
7.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Реквизиты продавца: ИП Черепанова В.В. (ОГРНИП 324220200010689, ИНН 220406516080, , р/с 40802810002000107465 в Алтайское отделение N8644 ПАО Сбербанк, к/с 30101810200000000604, БИК 040173604).
1.1. Продавец - Индивидуальный предприниматель Черепанова Виталия Викторовна (ОГРНИП 324220200010689, адрес: 656006, Алтайский край, г. Барнаул, Индустриальный район, ул. Власихинская, д. 65А корп. 2 кв. 420, телефон: 8913-094-96-30, электронная почта: ch.vitalia@yandex.ru).
1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт «talitsa-altai.ru» по интернет-адресу: https://talitsa-altai.ru/. С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.
Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов): с 13:00 до 21:00 по московскому времени в рабочие дни.
1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном настоящей офертой порядке.
1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара. Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ), вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://talitsa-altai.ru/ и действует до ее отзыва.
1.5. Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.
2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.
2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описание. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://talitsa-altai.ru/. Все товары являются продовольственными.
3. Порядок заключения договора, оформление заказа
3.1. Акцептом оферты признается момент, когда покупатель оформил заказ товара у продавца. С этого момента договор считается заключенным.
3.2. Покупатель может сделать заказ по телефону интернет-магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина по адресуhttps://talitsa-altai.ru/, который есть в наличии на складе продавца.
3.3. Для оформления заказа покупатель добавляет товары в корзину, оплачивает их, после чего с ним в течение 12 часов связывается менеджер. При оформлении заказа покупатель указывает свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки (курьером или в пункт выдачи), способы оплаты заказа.
3.4. Заказ считается оформленным в момент:
• нажатия кнопки «Подтвердить заказ» на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина либо
• устного подтверждения заказа менеджеру по телефону интернет-магазина. Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров, стоимость заказа и зафиксировал всю необходимую для доставки информацию.
3.5. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа электронным письмом и СМС-сообщением на электронный адрес и номер телефона, предоставленные покупателем.
3.6. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:
• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;
• принимает на себя обязательство оплатить заказанный товар и принять его;
• предоставил достоверную информацию при регистрации на сайте интернет-магазина и оформлении заказа;
• передает продавцу для обработки в целях заключения и исполнения договора свои персональные данные: полное имя, номер телефона, адреса электронной почты и доставки товара (для покупателя-гражданина) (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных);
• дает согласие на обработку переданных персональных данных в целях направления ему сообщений рекламного характера о товаре, проведения опросов и розыгрышей призов среди покупателей, контроля удовлетворенности покупателя (для покупателя-гражданина) (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона о персональных данных). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты;
• дает предварительное согласие на получение рекламно-информационных сообщений в форме рассылок по электронной почте и СМС-сообщений на электронный адрес и номер телефона, предоставленные при регистрации в интернет-магазине (ч. 1 ст. 18 Закона о рекламе). Покупатель вправе отозвать согласие, уведомив продавца письменно по адресу его электронной почты.
4. Стоимость заказа и его оплата
4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке.
4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://talitsa-altai.ru/. Цена товара указывается в рублях Российской Федерации и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Покупатель может оплатить заказ банковской картой (МИР, VISA, MasterCard), через систему быстрых платежей или по реквизитам выставленного счета. Для оплаты по счету через юридическое лицо покупателю необходимо дополнительно связаться с продавцом по телефону 8-800-700-9680 или отправив запрос на электронную почту info@talitsa-altai.ru.
5. Доставка товара
5.1. Доставка товара осуществляется службой СДЭК: курьером или в пункт самовывоза по согласованию с покупателем. Расчет стоимости отправки производится на странице оформления заказа. Возможность срочной курьерской доставки покупатель может дополнительно уточнить по телефону 8-800-700-9680 или путем направления запроса на электронную почту info@talitsa-altai.ru. Сроки доставки определяются службой СДЭК.
5.2. При получении товара покупатель обязан предъявить курьеру или менеджеру пункта самовывоза документ, удостоверяющий личность. Если покупатель - юридическое лицо, его представитель предъявляет доверенность на получение товара и документ, удостоверяющий его личность.
5.3. При передаче товара покупатель проверяет его и ставит подпись в бланке заказа, чем подтверждает, что получил товар и не имеет претензий по его внешнему виду, ассортименту и качеству.
5.4. Право собственности на товар переходит к покупателю в момент фактической передачи ему товара при условии его полной оплаты.
5.5. В момент приемки Товара Получатель обязан осмотреть Товар и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи ему Товара и проставления Получателем подписи в документах, подтверждающих получение Товара. В случае получения Tовара в нарушенной упаковке, Получатель должен указать это в документах, подтверждающих получение Товара.
6. Изменение заказа и отказ от него
6.1. Если после оформления заказа продавец выявит отсутствие заказанного товара или его нужного количества на складе, то незамедлительно извещает об этом покупателя по телефону. Покупатель вправе заменить отсутствующий товар аналогичным или отказаться от заказа полностью или только в части отсутствующего товара.
6.2. Покупатель вправе по телефону или по электронной почте отказаться от оформленного заказа полностью или в части в любое время до его передачи. Оплата за такой заказ (или часть заказа) не производится. Если покупатель, который не является потребителем, заявил о полном отказе от заказа в момент, когда заказ уже передан на доставку, то обязан оплатить согласованную ранее стоимость доставки заказа.
6.3. Если покупатель отказывается в предусмотренном п. п. 6.1, 6.2 оферты порядке от предоплаченного заказа, продавец возвращает уплаченную за заказ сумму (а в случае частичного отказа - сумму переплаты) на те же банковские реквизиты, с которых она поступила продавцу, либо на иные реквизиты, которые покупатель письменно сообщит продавцу. Возврат производится в течение 7 (семи) рабочих дней с даты отказа от заказа.
6.4. По согласованию с продавцом покупатель вправе изменить заказ не позднее чем за 24 часа до начала согласованного временного интервала доставки. Если заказ предоплачен, продавец корректирует его стоимость и сообщает покупателю сумму, которую необходимо доплатить, либо возвращает переплату на счет покупателя в порядке, предусмотренном п. 6.3 оферты.
7. Прочие положения
7.1. Все, что не урегулировано офертой, определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Реквизиты продавца: ИП Черепанова В.В. (ОГРНИП 324220200010689, ИНН 220406516080, , р/с 40802810002000107465 в Алтайское отделение N8644 ПАО Сбербанк, к/с 30101810200000000604, БИК 040173604).